مسیر کاری من در دنیای فناوری

۱. معرفی کوتاه

من دانش آموخته مهندسی کامپیوتر ورودی ۱۴۰۰ دانشگاه گیلان و فعال در حوزه فناوری اطلاعات، مدیریت سایت و پشتیبانی نرم‌افزارهای سازمانی هستم. علاقه اصلی من حل مسئله، بهینه‌سازی سیستم‌ها و کار با تکنولوژی‌هایی است که کسب‌وکارها را سریع‌تر، حرفه‌ای‌تر و دقیق‌تر می‌کنند.


۲. تجربه کاری

کارشناس Help Desk – دیجی‌کالا

در مدت فعالیت در دیجی‌کالا، مسئولیت من پشتیبانی فنی و رفع مشکلات کاربران و همکاران بود. وظایفی که انجام دادم شامل:

  • پاسخ‌گویی و رفع مشکلات کاربران و سیستمی کارکنان

  • راهنمایی کاربران در استفاده از سرویس‌های شرکت دیجی کالا

  • ثبت، پیگیری و حل Ticketهای پشتیبانی

  • عیب‌یابی اولیه سیستم‌ها، نرم افزار و وب سایت

  • هماهنگی با تیم‌های تخصصی برای رفع مشکلات سطح بالاتر

  • ارائه گزارش‌های روزانه از وضعیت سیستم‌ها و درخواست‌ها

این تجربه باعث شد مهارت‌های ارتباطی، صبر، دقت و سرعت عمل من در شرایط فشرده به شکل چشمگیری تقویت شود.

کارآموز و کارشناس IT – شرکت آرومین سیستم

در آرومین سیستم فعالیت‌های زیر را انجام داده‌ام:

  • نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای رستورانی و فروشگاهی

  • عیب‌یابی و رفع مشکلات سیستم‌ها و شبکه‌ها (Troubleshooting)

  • نصب، پیکربندی و پشتیبانی شبکه‌های محلی (LAN)

  • مدیریت سیستم‌های پشتیبان‌گیری (Backup & Restore)

  • بهینه‌سازی، به‌روزرسانی و مدیریت وب‌سایت شرکت Arominco.com

  • افزایش سرعت و بهبود سئوی سایت جهت بهبود رتبه و تجربه کاربری

  • پشتیبانی فنی کسب‌وکارهای مشتری، رفع خطاها و راه‌اندازی سرویس‌های نرم‌افزاری


۳. فعالیت حرفه‌ای در وب و مدیریت سایت

  • طراحی و مدیریت سایت‌های فروشگاهی با وردپرس

  • بهینه‌سازی سرعت، امنیت و ساختار سایت

  • پیاده‌سازی سیستم‌های عضویت، ثبت‌نام پیامکی، اعتبارسنجی ایمیل

  • تنظیم و مدیریت افزونه‌های مهم وردپرس

  • تولید محتوا و بهینه‌سازی سئو برای صفحات و محصولات

  • آشنایی با طراحی UI ساده، تجربه کاربری و استانداردهای یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای

علاوه بر این، در حال طراحی و توسعه یک فروشگاه اینترنتی برای تجهیزات رستورانی هستم و روی تجربه کاربری حرفه‌ای و سئو آن تمرکز دارم.


۴. مهارت‌ها

مهارت‌های فنی

  • مدیریت سایت وردپرسی

  • سئو تکنیکال + آنالیز سرعت

  • HTML/CSS

  • مدیریت هاست، دامنه و DNS

  • پیکربندی Email Server و SMTP

  • نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای صنفی رستورانی

  • شبکه‌های کامپیوتری (TCP/IP، IP Setting، LAN)

  • عیب‌یابی سیستم و شبکه

مهارت‌های نرم

  • دقت بالا در کارهای فنی

  • توانایی حل مسئله

  • ارتباط مؤثر با مشتری و تیم فنی

  • مسئولیت‌پذیری و مدیریت بحران

  • یادگیری سریع تکنولوژی‌های جدید


۶. علایق شغلی

  • طراحی سیستم‌های تحت وب

  • توسعه نرم‌افزارهای سازمانی

  • سئو و بهینه‌سازی عملکرد

  • شبکه و زیرساخت

  • اتوماسیون و راهکارهای هوشمند برای کسب‌وکارها

دسته‌ها: Uncategorized

0 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

Avatar placeholder

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *